Fidélité et modernité : L'engagement continu des Thermes Bérot et Jean Nouvel à Dax
Dans le cœur vibrant de Dax, les Thermes Bérot et les Thermes Jean Nouvel, deux établissements phares du groupe CŒUR THERMAL, se distinguent par leur approche innovante et leur dévouement envers le bien-être des curistes. En 2023, ces centres ont su allier tradition et modernité pour offrir des expériences uniques en leur genre. Monsieur Carpentier, directeur général, nous offre un aperçu exclusif des succès de la saison passée ainsi que des perspectives excitantes pour 2024, marquées par l'introduction de nouveaux soins et des avancées significatives en matière d'efficacité énergétique.
Location-cure.net : Bonjour Monsieur Carpentier, vous êtes le directeur général des Thermes Bérot et des Thermes Jean Nouvel à Dax (Groupe CŒUR THERMAL). Pouvez-vous nous parler de ces deux établissements emblématiques et de leur saison 2023 ?
M. Carpentier : Bonjour. Les Thermes Bérot, l’un des plus anciens et familiaux établissements de Dax, et les Thermes Jean Nouvel, reconnus pour leur architecture moderne, ont connu une saison encourageante en 2023.
Nous avons toutefois dû affronter une augmentation significative des coûts énergétiques, qui représentent plus de 20% de nos dépenses globales. Cependant, grâce aux améliorations apportées à notre efficacité énergétique, notamment avec notre système innovant de récupération de chaleur de l'eau thermale, nous prévoyons une réduction importante de ces dépenses pour 2024. Cette économie attendue nous permet d'investir d’ores-et-déjà dans l'amélioration des services aux curistes, en enrichissant les espaces communs et en perfectionnant l'expérience de cure thermale dans nos deux établissements.
Location-cure.net : Quelles nouveautés prévoyez-vous pour 2024 ?
La douche pénétrante : un nouveau soin à Dax
M. Carpentier : En 2024, nous sommes fiers d'introduire un nouveau soin, la "douche pénétrante". Ce soin innovant a été développé à la suite d'une étude approfondie et va recevoir l'approbation de l'autorité de santé. Il consiste en une expérience relaxante où le curiste est allongé sur un lit confortable, tandis qu'une rampe oscillante au-dessus dispense de l'eau thermale sans pression. Cette méthode est également adaptée aux curistes qui trouvent difficile l'accès aux baignoires traditionnelles. Non seulement l'accès au lit de douche est facilité, mais ce soin offre également une expérience thérapeutique douce et bénéfique. Comme tous nos soins, la "douche pénétrante" est prescrite par un médecin thermal, assurant ainsi un suivi médical adapté et personnalisé pour chaque curiste.
De plus, nous avons rénové certaines zones d’attente et restructuré des unités de soins dans nos deux centres, pour améliorer le confort de nos curistes.
Location-cure.net : Comment se démarquent les Thermes Bérot, qui fêtent leur cinquantenaire ?
M. Carpentier : Les Thermes Bérot, une véritable institution à Dax, fêtent cette année leur cinquantenaire. Fondés par Jean-Louis Bérot, un kinésithérapeute passionné et ancien joueur de rugby de haut niveau, les Thermes Bérot ont toujours été animés par un esprit de fidélité et d'excellence. Au fil des années, nous avons maintenu un niveau élevé de savoir-faire, grâce à une organisation rigoureuse et des équipements de pointe, régulièrement mis à jour grâce à des investissements constants.
Ce qui distingue particulièrement les Thermes Bérot, c'est une équipe expérimentée focalisée sur la qualité du service rendu aux curistes. Cette stabilité crée ainsi une atmosphère particulièrement chaleureuse et familiale. Cette continuité dans notre équipe apporte non seulement une expertise approfondie dans les soins thermaux, mais aussi une confiance entre le personnel et les curistes. Nos curistes habitués, certains venant chez nous depuis des décennies, peuvent témoigner de cette ambiance unique et accueillante. Ils apprécient la qualité constante des soins, la connaissance approfondie de leurs besoins par le personnel, et le sentiment de faire partie d'une grande famille. Cela, nous croyons, est un témoignage de la qualité exceptionnelle des Thermes Bérot et de l'expérience unique que nous offrons à nos curistes.
Location-cure.net : Pourquoi choisir Dax pour une cure thermale ?
M. Carpentier : Dax se distingue par son péloïde exclusif son eau thermale et sa situation privilégiée au cœur du Sud-Ouest, à proximité de l'océan Atlantique et de la forêt landaise. La ville offre toutes les commodités nécessaires et une ambiance festive pendant la Feria d'été. De plus, notre service de navette gratuite est un atout supplémentaire pour nos curistes.
Location-cure.net : Qu'en est-il des disponibilités pour 2024 dans vos établissements ?
M. Carpentier : L'une des grandes forces de nos établissements à Dax est notre capacité à toujours accueillir les curistes, quel que soit le moment de l'année. Même pendant les périodes de forte demande, comme en septembre et octobre, nous trouvons des solutions pour que chacun puisse bénéficier de sa cure. Nous avons développé une offre importante et diversifiée d’hébergement car la flexibilité et la disponibilité sont des priorités. Nos deux établissements, les Thermes Bérot et les Thermes Jean Nouvel, offrent suffisamment de capacité pour répondre à la demande, assurant ainsi que nos curistes puissent toujours trouver une place pour leur cure. Cette accessibilité est un point clé de notre service, permettant à chacun de profiter de nos soins thermaux sans contraintes.
Location-cure.net : Comment peut-on obtenir plus d'informations ?
M. Carpentier : Pour toutes questions ou informations, les curistes peuvent nous contacter au 05 48 22 01 52 ou en cliquant ici