Cure thermale à bagnères-de-luchon (31110) - Haute-Garonne - Occitanie (Midi-Pyrénées)

Etablissement en rénovation Perturbations liées à un mouvement social

Personnel agréable mais beaucoup de problème d'organisation (manque de peignoirs et serviettes). Thermes à rénover beaucoup trop de lavabos hors service.

J ai apprécié les soins surtout le professionnalisme et l humanité du médecin du cure thermale.

Manque de peignoir et de serviette pour effectuer les soins à partir de la deuxième semaine et l'attente à certains soins

J'ai aimé les soins bien que les thermes soient vétustes ( ils vont être rénovés pour l an prochain) ; le personnel est attentionné et efficace ; comme c'est ma première cure je ne peux pas me prononcer sur son efficacité , mais les articulations sont déjà plus souples , Ce que je n'ai pas aimé , c'est le planning de la 3 ème semaine car j avais plus de 2 heures d'attente entre les 2 derniers soins par manque de kinés .

Le matin pour un premier soin à 6 h 30 on nous demande d'être prêt 10 minutes avant. les portes ne s'ouvrant qu'à 6 h 20 où nous sommes très nombreux debouts, âgés, handicapés, il est impossible en 10 minutes d'accéder au premier étage, prendre le peignoir, se déshabiller dans une première cabine, passer dans une deuxième pour y déposer nos affaires. Il serait souhaitable que les portes soient ouvertes un peu plus tôt pour permettre une plus grande fluidité afin d'éviter l'effet "ouverture des soldes".... Après 24 h, je ne peux pas évaluer les bienfaits de ma cure.

l'accueil manque de professionnalisme au niveau des guichets.

accueil, gentillesse et disponibilité de l'ensemble des équipes de soins

Points positifs : soins prescrits, l'Organisation des soins, la piscine de mobilisation avec un excellent kiné. Points négatifs : vétusté des baignoires.

Quelques aléas de fonctionnement suite à un manque de personnel selon les ateliers. Bouleversement actuel du fait des travaux de modernisation de l'ensemble de la cure thermale.

Personnel accueillant, et attentif semblent être sous pression

En général rien a redire sinon l'organisation du 1er jour ou l'on commence une partie des soins sans avoir consulté le médecin que l'on rencontrera que l'après midi à son cabinet en ville . Ne serait il pas plus simple et facile pour le curiste , qu'il puisse nous rencontrer à notre arrivée sur place aux thermes puisqu'il y prodigue les soins tous les matins ? Cela mis a part , suis satisfaite de mon séjour et y reviendrai en 2023 . Par contre j'ai trouvé curieux que la partie mutuelle et accessoires soit avancée par mes soins. Le personnel est des plus sympathique et bienveillant .

Très bons thermes et souhaiterait revenir l'an prochain.

Très bons thermes avec un Personnel professionnel et charmant où j'ai apprécié les soins de boue et aquagym.

Nous avons apprécié la cure et désirons y venir l'année prochaine. Seul Bémol : la piscine à bulle qui était en maintenance et donc qui nous a manquée.

Très bien

Je suis primo-curiste donc peu d'expérience mais le Personnel était très agréable et j'ai eu de bons soins.

Très bonne cure pour mon enfant, très bons thermes, soins et encadrement du Personnel très gentil.

Très bons soins et Personnel. Il manquerait unepoignée dans la cabine de vestiaire et une ceinture de peignoir plus pratique.

Très bonne cure nous espérons pourvoir revenir en l'an prochain car très bénéfique pour notre fille avec ses problèmes ORL

Très bonne cure malgré un Personnel réduit, à tous points de vue.

Très bons soins et Personnel mais organisation très mauvaise avec beaucoup d'attente sans possibilité d'avoir de quoi s'assoir ce qui pour les Curiste âgés est trè dommageable, c'est la 1ère fois que je vois une organisation aussi mauvais, avec des attentes parfois d'1 heure entre 2 soins de 10 mn, à revoir absolument !

Très bons Thermes, j'ai été enchanté par les Thermes et la Station thermale. J'ai particulièrement aimé les illutations de boue. Test PCR demandé et gestes barrières bien mis en place. Personnel très sympathique. J'aimerais revenir l'an prochain. Bravo !

Très bon thermes où ma fille pour laquelle était faite cette cure, interrompue par le 2ème épisode du Covid, a bien aimé les insufflations, bains de pieds et soins avec le médecin. Prises de températures et gestes barrières bien mis en place. Personnel très sympathique. Nous reviendrons en 2021.

Très bons thermes, c'est la 2ème fois que nous venons à Luchon, et nous reviendrons sûrement l'année prochaine pour cette cure de remise en forme. Personnel adorable et soins au top !

Un peu déçus de ces Thermes qui sont vieillots et avec une propreté qui pourrait être mieux, surtout en cette période COVID. De plus c'est mal organisé, 3/4 heure d'attente entre les soins alors qu'en cette période il y avait moins de monde. Pas de demande de test Covid ni prise de température.