Cure thermale à jonzac (17500) - Charente-Maritime - Nouvelle Aquitaine (Poitou-Charentes)

Difficile au bout de trois semaines de cure de donner une impression sur l'efficacité de la cure; je pense que l'on voit les résultats dans l'année; c'est ma deuxième cure pour les voies respiratoires,la première avait été efficace donc je n'ai pas hésiter à y retourner. Je prendrai une décision fin février, à la fin de l'hiver.

Manque cruel de personnel. Il y a 10 ans j'avais fait une cure à Jonzac,et j'avais beaucoup aimé. Cette fois ci qu'elle déception. Pourtant la région, vaut le déplacement.

Trop tôt pour donner mon avis

Par rapport à l'an passé, on sent que le personnel est ➕ stressé ( notamment Cataplasme 1)."bonjour, un sourire, un échange verbal..." font aussi partis des soins. On voit bien que la Chaîne Thermale du Soleil cherche le rendement. 2 jours de soins sans pouvoir changer de peignoir. Très agréable de devoir apporter une serviette de toilette en ➕ dans mon sac au cas où, les Thermes n'en n'auraient pas assez.

tout c'est bien passé à voir dans le courant de l'année si c'est positif

Les vestiaires sont à revoir complètement car systeme archaïque.

c'était notre première cure voies repiratoires pour l'un et rhumato pour l'autre

Curieux d'être dans une grotte, mais on ne sent pas l'humidité bien décoré à l'intérieur Le personnel est compétent Les vestiaires sont bien aussi j'ai beaucoup aimé les soins a la thérébentine ainsi que la baignoire souffre fer Ces deux soins je ne les avais pas eus dans les autres cures Manque de changement de peignoirs

Pas moyen avoir un Rdv avec la directrice, problème au niveau de prestation.

trés satisfait , personnel à lécoute ,. tout etait trés bien

c'est notre 1ère Cure à Jonzac, les soins sont biens adaptés aux différentes pathologies(vies respiratoires et rhumatologie) à voir avec plus de recul(environ 3mois) des effets bénéfiques de la cure.(d'où ma note de 6 en efficacité)

Ma cure thermale etait à double orientation:RHU et VR. Pour VR,je mettrais la note 9,pour son efficacité.Une remarque quand meme:le materiel me parait un peu obsolete...

Très bons soins personnel aimable peu de temps d'attente... cadre environnant hyper joli et zen

Bons soins et bien encadrés par le personnel. Pour moi difficultés d'adaptation au "monde troglodyte". Avons eu du mal à avoir une serviette supplémentaire ou peignoir sec , il fallait faire pointer notre carnet, pour cela il fallait attendre qu'une personne soit là pour le faire ce qui prenait parfois du temps. Dans la piscine manque de place pour se reprendre notre peignoir et sac de cure. Couloir très glissant, il fallait être vigilant pour ne pas tomber, lors de notre cure 3 personnes sont tombées.

j étais venue pour une algo genoux les soins n étaient ne correspondait pas

Seulement une visite au début et une autre à la fin de la cure avec le médecin

Peignoirs usés.Il serait bien d'en avoir des neufs et confortables.

Personnel très accueillant Soins très bien Bruit parfois pendant les soins du aux bavardages des personnes qui attendent leur tour...dommage Sinon très bien

j'ai fait une cure également de rhumatologie et ai aimé les bains de boue et les cataplasmes.

Les soins en général Système de douches Jet de soins un peux vétustes (buses sont parfois non efficaces).

comme on était deux pour les soins, on a pas eut notre plage horaire souhaitée.

personnel tres sympa

Une cure très agréable avec un personnel très souriant et prévenant

Que du positif,il faut y aller sans hésiter

acceuil decevant les accompagnants sont à l écoute.

Le cadre et le fonctionnement. Le planning bien géré.

tout a été parfait sauf les 13 jours d'hospitalisation de mon épouse gros problémes de santé

Personnel pas très à l'écoute pour une première cure et pas tous très aimables

Les soins étaient bien, rien à redire, globalement le personnel était relativement sympathique, à part un manque de politesse chez certaines. Par contre, au vestiaire, nous avons régulièrement rencontré des problèmes par rapport à nos sac à main (soit trop lourd, soit trop volumineux) alors qu'ils ne contenaient que le strict minimum c'est à dire, papiers de la voiture, portable pour GPS, appareils auditif, clés, les sacs étant en tissus. On nous a même dit de les laisser dans la voiture !!! C'est bien ma première cure thermale où je rencontre ce genre de soucis, raison pour laquelle nous ne retournerons pas à Jonzac....Désolant.

CURE TRES BEIN PERSONEL TRES GENTIL

Tout était parfais, le personnel super sympathique et toujours souriant

Tout était bien

TRes bon accueil au niveau de la cure, manque de personnel pour les soins beaucoup de curistes. A revoir peut être plus de navettes pour éviter de prendre la voiture personnelle.

Températures irrégulières des bains de boue ou baignoires balneo ; douches pénétrantes cinglantes dues sans doute à du matériel défectueux qu’il est prévu de changer m’a t on dit. Autrement bon choix des soins mais moins de bienfaits immédiats que dans la cure précédente dû peut-être à la composition de l’eau thermale inadaptée pour moi? À voir sur les mois à venir. Bonne initiative pour la tisanerie en accès libre avec une indication différente tous les jours pour chacune des pathologies. Pas aimé l’exercice incendie en plein soin qu’on a dû quitter pour sortir en peignoir…

Ras

Tout était parfait

le choix des horaires pas très varié sauf si vous réservez un an à l avance

Lors de mon inscription au début de l'année la tranche horaire des soins était prévu de 11h00 et ne devait pas dépasser 13h00, hors dans la réalité c'était plutôt 13h30 voire 14h00, si bien qu'à la fin tous les restaurants refusaient de nous servir car trop tard. Pour toutes ces raisons je ne retournerai jamais à Jonzac...

Que l'établissement thermal ne soit pas en centre ville comme dans beaucoup d'autres stations comme le Mont Dore, La Bourboule, Luchon ou autre...

CURE THERMALE TRES AGREABLE

résultat positif, un peut limité dans le temps mais... - climat de tension de certaine personne du personnel sans le petit sourire qui ferait le tout !

je viens de finir la cure, donc je ne peux pas encore évaluer son efficacité. J'aurai aimé quelques temps de repos entre des soins.

Rien de spécial à signaler, pour les bienfaits de la cure je verrai dans les mois à venir

Dommage horaire des soins imposés.

Bonne ambiance soins trop courts

pas d avis négatif

C'est la deuxième année consécutive et j'ai trouvé l'accueil du personnel rattaché aux soins moins agréable que l'année précédente. C'est très inégal selon les personnes, parfois choquant dans l'attitude ou par les réflexions inappropriées, voire méprisant. L'affluence de curistes n'en est pas la cause (par comparaison à l'année précédente). En revanche, le personnel administratif reste accueillant, courtois et à l'écoute. Cette année, j'ai opté pour des séances complémentaires de bien-être et de santé ; j'ai bien apprécié. Si je reste confiante sur les effets de la cure, je changerai de lieu géographique dans le cas où une troisième année est envisagée.

Nous ne pouvons pas vous donnez d'avis sur l'efficacité sachant qu'il faut attendre un mois pour connaître les bienfaits.

La cure se déroule dans un lieu sans lumière naturelle, donc un peu angoissant. Aucune souplesse à l’arrivée pour choisir ses horaires de cure.

Notre créneau horaire entre 16h et 18h (que nous n'avions pas choisi) était le dernier de la journée: Plus de tisane, trop tard pour avoir des peignoirs de rechange, personnels pressés de nous voir partir pour pouvoir nettoyer et certains nous faisant sentir que nous devions nous presser. Nous avons apprécié les soins agréables.

Les soins pas suffisamment long vite fait et des problèmes avec les horaires nous pas le choix ils nous sont imposé

la cure 0 problème efficacité à voir cet hiver

Personnel beaucoup plus agréable que les années précédentes. Soins bien organisés sans attente .dans certains soins en l occurrence les cataplasme très bruyants

Bonne organisation médecin charment et à l écoute c était bien

RAS

très bonne organisation rien à dire

cadre très agréable, personnel três souriant et à l'écoute.

PLANNING RESPECTE PERSONNEL COMPETENT

temps des soins trop court

Très bien, je compte revenir l'année prochaine

Rien

Ras

PRESQUE TOUT ETAIT BIEN.IL EST DIFFICILE CE DEFINIR LE SENTIMENT QUE L'ON RESSENT0

Nous avons aimé l'organisation efficace de la cure par contre les horaires proposées étaient difficiles ( 6h15 le matin )

Le site troglodyte et l'environnement sont reposant. La ville n'est pas très bien entretenue au niveau de l'herbe qui pousse en cette période, les restaurants ne sont pas top.

L'efficacité.... Pr ma 1e cure je ne sais pas trop... Mais j'ai pu lâcher prise et prendre soin de moi pdt 3 semaines essentiel pour ce genre de soins. Le personnel est super top mais parfois en nombre insuffisant surtout lors des jours fériés etc... Les soins sont agréables et permettent au corps de se détendre 1 peu, de se réparer (3 cures à faire pr voir l'efficacité du processus m'a dit Dr Chapron, charmant et très "humain"). Disponibilité de l'ide (Martine) aussi car questionnement pdt ma cure. Je regrette juste 1 peu que pas d'accès à une piscine dans l'enceinte des thermes. D'autres curistes ont évoqué cela aussi. "les Antilles" pas loin... Mais pas très calme... Soins esthétiques bien appréciables juste à côté. On prend soin de soi C pour ça qu'on est là. Pdt ma cure il y a eu 1 petit pb de planning. Rien ne m'a été proposé pour "réparer" cette petite erreur sans gravité. Fléchage ds la cure pas mal, mais personne ne sait (curiste) ou se trouve le petit salon de repos.... J'ai fini par le trouver en me baladant ds les couloirs troglo. Personnel tjs bienveillant. Je suis très contente de ma cure.

pouvoir changer le peignoir mouille

Bon accueil, équipe et soins au top.

Je l'ai déjà précisé lors d'un avis directement au centre thermal; en fait, l'organisation des soins, n'était pas au top. Par rapport à l'année dernière où j'ai fait ma cure à Gréoux les Bains, ici, problème au niveau de la piscine 1 - au niveau des numéros, nous n'avions pas notre numéro attribué chaque matin, c'était entre 1 et 7 pour ma part, et plusieurs fois, je me suis retrouvée sans place. Quelqu'un d'autre avait pris ma place. A Gréoux, nous avions un numéro attribué et il n'y a jamais eu de problème. D'autre part, pour attendre, notre tour à la piscine, pas assez de siège d'attente. On attend debout que le précédent groupe termine. Pas très agréable. Et, personne ne nous a dit qu'il y avait une salle de repos, nous l'avons découverte le dernier jour, parce que mon amie s'est sentie mal, et que l'infirmière l'y a accompagnée. Je pense qu'il y a un manque de communication, et d'organisation. Je comprends que les thermes ne peuvent pas trop modifier leur façons de faire, par rapport à la structure telle qu'elle est faite, mais peut-être un peu plus de communication serait la bienvenue. J'ai discuté avec plusieurs curistes, et nous sommes restés d'accord sur tous ces points. Il y a très certainement mieux à faire. Je ne la recommanderai pas, nous avons été assez déçues, mon amie qui elle était en voies respiratoires, également.

Testé cette année la phlebologie , je verrai les résultats cet hiver

RAS

Propreté des lieux, accueil personnalisé le premier jour pour nous guider. Le personnel est très accueillant, à l'écoute. Qualité des soins dispensés. Pas vraiment de points négatifs.

Les soins en piscine et les bains de boue Pas aimé la brièveté de certains soins (cataplasmes)

j'ai apprecie la piscine et les jets pas aime la douche penetrante

Manque de personnel.

Les soins en général étaient bien, je n'ai pas aimé le fait d'être en mode troglodyte étant un claustrophobe, trop de bruit concernant les ventilations ça en est très stressant pas apaisant du tout, du personnel pas toujours aimable, les sièges en plastique sont traîtres car ça glisse, j'en ai fait les frais en étant tombée et entorse du poignet, douleur au coude et épaule... Les escaliers ne sont pas assez distingués j'ai plusieures fois ratée la dernière marche en descendant, trop sombre dans les thermeset enfin on m'a rayé ma carrosserie de voiture sur le parking 😤

trops de mondes a la cure,beaucoups de personnes parlent pendant les soins , personnels impeccables et gentils

j'ai aimé la piscine et les cataplasmes mais je n'ai pas aimé les bains de boue

Personnel sympa

En général j'ai trouvé le personnel administratif plus souriant. Nous avions changé de médecin de cure et avons été très satisfait de celui que nous avions choisi. Mon mari ayant eu des soucis de santé pendant la cure, il a été très à l'écoute. Pour moi le négatif, mais je comprends que ce centre de cure ne peut peut-être pas évoluer comme il le souhaiterait en fonction de sa construction. Par contre, je préférerai des enveloppements avec des serviettes qui entourent également les genoux, dans l'idéale des cabines individuelles pour ces mêmes soins et une musique apaisante en musique de fond. Les aérateurs sont très bruyants. Cette année, j'ai fait mes soins plus tôt dans la saison, donc je verrai cet été si la cure à cette période aura été bénéfique pendant les mois d'été.

résultat positif immédiat,personnel très a l'écoute des patients et pro

Soins appropriés aux besoins .bon suivi durant la cure

Personnel très serviable et très à l'écoute. Bons soins qui font du bien. Merci.

Comment voulez-vous donner une note sur l'efficacité de la cure avant d'en ressentir les effets...sinon cure très bien !

Le moins trop d attente prévue dans le planning entre les soins , ne pas oublier que l on est mouillée ! Et problème technique de chauffage ? le plus cette attente régulièrement écourtée par le personnel des soins , très efficaces

Bon déroulement des soins

les points positifs :accueil ,personnel à l écoute ,les soins appropriés , bel environnement , très satisfaite..... les points négatifs : rien de particulier

1- Très bonne organisation et planification des soins 2- Efficacité des cataplasmes et bain de boue,de la gymnastique en piscine et les trombes d'eau pour la partie rhumatologie 3- rivière bouillonnante, compresses et jets d'eau pour la partie phlebologies

Très bonne établissement hyper bien organisé les soins s'enchainaient sans attente. Les jets pour les cervicales trop forts.

Personnel au top, organisation laisse à désirer, les toilettes sentent très mauvais côté piscine ... RDV chez le docteur payé d'avance 3 visites, qu'une effectuée, cela n'est absolument pas normal, pas d'information, ou remboursement ou autre mais la sécu est en déficit et on le comprend mieux maintenant....

Bonne dynamique des encadrants, manque d hygiène dans les lieux publics (bains de boue)

Lieu atypique. Le système du vestiaire fait que les personnes déjà en peignoir et claquettes croisent les autres qui arrivent avec leurs chaussures sales. Dans les espaces soins les gens ne respectent pas toujours le silence. Chariots bruyants dans les couloirs. Espace tisanerie agréable.

RAS

Efficacité a apprécier dans quelques temps et aprés plusieurs cures .

Bonjour, les soins au top , personnelle super, par contre manque du personnel pour le ménage d'ou la note 8/10 Sinon cure familiale (très agréable, à l'écoute du client)

Satisfait

j ai aimé les horaires de début de cure, soins un peu rapprochés surtout la première moitié du séjour. dommage, la salle de repos est un peu bruyante.

J'ai aimé l'ambiance des curistes et le personnel très sympa Dommage que certains soins thermaux ne durent pas assez longtemps et c'est assez bruyant

Le cadre des thermes sous terre (il ne faut pas être claustrophobe). Tout est sur un seul niveau (très facile d'accès pour les PMR). La disponibilité du personnel pour aider à s'orienter dans le labyrinthe. L'option santé plus reste assez décevante, en particulier l'atelier sur l'épaule et la musicothérapie.

la personnel qui n'est pas toujours aimable

Quand on est dans le vaporarium, il y a une sonnerie intermittente toutes les cinq minutes qui est trop agressive par son effet sirène pour l'oreille. Elle mériterait d'être musicale.

Je n était pas en cure je l'ai faite en mai 2022 la j'étais en vacances.

Le parking saturer revenu avec de très profondes griffures sur ma carrosserie et la partie qu’il faut marcher lorsque votre corps fait mal dans toutes vos articulations

C'était une première cure. Nous sommes satisfaites des soins prodigués. Les effets sont très positifs, nous avons amélioré notre souplesse et prévoyons une nouvelle cure qui est déjà réservée !

Les produits Jonzac sont de qualité. Les soins ne sont pas qualitatifs.

L'acceuil et les soins

Très jolie établissement, cadre agréable, calme.

amabilité des personnels

RAS

Très bons Thermes à tous points de vue : soins, Personnel et accueil, bravo !

J’ai aimé: Le calme et l’extême gentillesse/disponibilité de l’ensemble du personnel Le cadre en troglodyte L’organisation millimétrée des séances Je n’ai pas aimé: Malheureusement j’ai du stopper la cure qqs jours avant son terme sur prescription médicale; suite à une réaction hyper douloureuse au niveau de ma main droite Parfois la douche pénétrante était un peu fraîche….

RAS

Très déçue dans l’ensemble par les Thermes de Jonzac. Certes, l’extérieur est apparement charmant, mais l’intérieur du lieu est vétuste, sinistre et anxiogène. (Installations très anciennes (?), peu ou mal entretenues (?) Éclairages glauques. Espaces lugubres, peu accueillants. Rien à voir avec ce qui est prôné et montré dans leur catalogue ! Je n’ai peut-être pas eu de chance, mais dès mon arrivée, je suis tombée sur une réceptionniste « robot » qui vociférait mes coordonnées, avant de conclure l’entretien par l’importance pour le Centre de la confidentialité de mes données, alors que tout le hall a pu aisément entendre et prendre note de mes informations privées. (Disons qu’en matière que confidentialité, j’ai connu mieux.) Longue attente ensuite pour fixer les horaires (inflexibles !) des soins ! La tranche horaire des soins m’a été imposée lors de mon inscription sur internet. Aucun autre choix possible et impossible de négocier sur place : ce sera donc le même horaire pour les 3 semaines, pas de discussion ! Le premier jour, on vous vante la tisane offerte au vilain coin « tisane », mais on ne vous dit pas que vous avez droit à UN seul petit gobelet en carton de cette fameuse tisane durant TOUT le séjour ! Que vous soyez frigorifiée ou non ! (Généreux…) De plus, on vous dit que vous avez le droit de changer de peignoir si vous avez froid (Il faut avouer que c’est souvent le cas à cause des courants d’air et des attentes entre les soins.) mais encore faut-il qu’il y ait des peignoirs disponibles aux postes prévus ! Il m’est arrivé plus d’une fois de ne pas en trouver ou alors de devoir courir à l’accueil en chercher… (En parlant de peignoirs, là aussi, manque de bol, les miens étaient souvent défectueux. Ceintures arrachées ou déchirées, trous…. Idem pour les « mousquetons » qui servent à reconnaître nos « présentoirs à vêtements ». Les miens étaient mal en point une fois sur deux, dommage.) Etc. Etc. Bref ! J’ai déjà perdu 3 semaines de mon temps (inutilement?) dans cette cure, je ne vais pas en gaspiller davantage en écrivant. Cela dit, il y aurait encore beaucoup à dire ! Mais pour conclure sur une note positive, on dira que je garderai au moins un excellent souvenir de l’appartement que j’ai loué à Jonzac ! Bien cordialement

L'amabilité du personnel

très bonne organisation générale, personnel très sympathique.

Très bien

L'organisation des soins était top je n'ai jamais attendu entre deux soins

Cela fait plusieurs années que nous venons à Jonzac en cure nous sommes très satisfait des soins proposés le personnel est très à l'écoute et toujours près à rendre service pour les personnes à mobilité réduite. Jonzac n'est pas trop loin de notre domicile et c'est agréable nous avons besoin de plusieurs orientations médicales et ce centre thermale de Jonzac les propose.

mon mari a trouvé que la cure thermale était bien meme si cela ne lui a pas apporté plus qu'il ne pensait.il s'est quand meme senti mieux sur le plan respiratoire.mais il est resté très fatigué et le médecin de la cure(nous l'avons beaucoup apprécié pour son écoute son empathie ses conseils..)a trouvé qu'il n'y avait pas de différence entre le début et la fin de sa cure.

bonne organisation des soins; chaque curiste a son heure pour arriver aux vestiaires ce qui fait que les entrées sont échelonnées; respect des conditions sanitaires; personnel poli, sensation de bien être lors des soins

cadre splendide aurais aimé plus de possibilités quant aux nombres de cataplasme (seulement 5) aurais aimé plus de bain de boue

Le lieu est magique pour ceux qui aiment les pierres - less horaires respectés et ce que j’ai apprécié c’est d’avoir terminé même avant les horaires attribués - personnel très gentil

RAS

J aime le protocole sanitaire en ce qui concerne mon orientation de soins. Les horaires sont bien gérés. Personnels agreables

Trés bien

L'organisation des soins m'a permis de n'avoir aucune attente alors que je couplais le traitement pour les voies respiratoires avec les soins pour les rhumatismes. Je tiens à souligner l'excellent accueil et la gentillesse du personnel. Mon conjoint et moi-même sommes très satisfaits du choix de ce centre thermal. Comme il s'agit de notre première cure, nous ne pouvons évaluer l'efficacité pour le moment.

Le centre thermal se situe dans un parc magnifique

Soins de qualité, personnel bienveillant et agréable

Consultation médicale centrée sur amplitude des articulations probleme de genou non examiné aucun atelier conseillé pour la pathologie me concernant un peu déçue Manque de personnalisation sur les soins standards,l'équipe fait son job. Manque de surveillance aux niveau des trombes souvent personnes en cas de malaise que fait on ?

la ponctualite

Lors de ma visite avec le médecin ler jour de la cure, il m'a expliqué compte tenu de mes problèmes que si je n'avais pas d'amélioration durant les 3 semaines, une seconde cure serait inutile ce qui à mon grand regret a été le cas et ce qui explique ma note de 1 concernant l'efficacité de cette cure

Les soins en piscine L'accueil téléphonique lors de la réservation. Navette quasiment obligatoire vu la configuration beaucoup trop cher

Centre très propre, personnel sympathique, des soins adaptés un lieu typique et agréable

claustrophobie, toujours lumière artificielle

Un grand bonheur beaucoup de bienfaits dès la troisième semaine

Soins très bien organisés. Personnels bienveillants.

Les soins sont correctement réalisés

Je suis satisfait

Accueil et soins de bonne qualité. Compte tenu de l'éloignement de la location par rapport aux thermes il a fallu prendre la navette ce qui a induit un coût supplémentaire.

On a aimé les soins de boue, les cataplasmes et l'accueil du personnel. On a pas aimé le temps d'attente de certains soins

L'ensemble de la cure est bien organisé Horaires adaptés à notre demande Inconvénient beaucoup d'humidité il ne faut pas être claustrophobe

HEURE DE SOINS TROP PRECOCE, PAS DE COMMENTAIRE PARTICULIER

disponibilité du personnel

Etablissement troglodyte, il vaut mieux ne pas être claustrophobe. Pas d'accueil autre que pour les soins ; nous avons eu l'impression que les budgets étaient plus que serrés : tisane payante à 2 €, rendez-vous pour activités complémentaires pris seulement si paiement immédiat, accueil boutique peu agréable. Joli environnement.

j'ai eu l'impression qu'il manquait de personnel il fallait se débrouiller seul

Difficultés à avoir parfois un peignoir de rechange quand celui qu'on porte est mouillé

Cure pour les voies respiratoires et phlebologie, très bien

Les entrées pour accéder aux cabines de déshabillage devraient être plus fluides (il y a bousculade aux accès cabines.) Les chaussures d'extérieures salissent les cabines pour les chaussures d'intérieures pour les accès aux soins. Parking vélos trop petit pas assez de supports d'attaches vélos.

le personnel tres aimable en conseil en aide

Pour moi la cure s'est bien déroulée avec des horaires qui me convenaient. Rien à redire

Le cadre original, le respect des temps prescrits

tout est au top

Je suis très satisfaite de la cure comme c est la première fois donc je n ai pas vraiment d avis

rien a redire

Première cure on verra les effets plus tard

bonne organisation des soins;fluidité dans leur déroulement.personnel le plus souvent agréable et réactif.

Les thermes troglodytiques de Jonzac sont très beaux et propres. Le personnel est vraiment très efficace et aimable. Nous avons été très bien accueillis.

On a aimé la facilité pour faire les soins peu ou pas d’attente Excellent suivi médical Manque de chaleur du personnel Manque d’entretien du site

Nous sommes satisfait de notre première cure thermale. Des équipes au top, vraiment à l'écoute de toutes les situations.

4ème année de cure toujours satisfaits

RAS

Les soins sont très bien fait,le personnel est accueillant et compétent

Les thermes se trouvent sous terre. DEPAYSSANT

Je n'ai pas aimé la douche a la térébenthine, pas pour son efficacité mais être obligé de retirer son maillot de bain très difficile a remettre sur peau mouillé J'ai aimé la piscine avec le personnel féminin très gentille et bonne ambiance

J’ai apprécié cette cure qui est à taille humaine , il n’y a pas ou très peu d’attente entre les soins . Tout les personnels sont agréables

Ras

L' amabilité et la disponibilité du personnel .10 sur 10

Une bonne ambiance et les employés (es) sont super gentils(les) par contre certains(nes) curistes n'ont encore pas été sympas avec les employés(es), ils les prennent vraiment comme de larbins, c inadmissible car on est là pour être chouchoutés et que le séjour nous fasse du bien non pour agresser les employés (es).

toute l'équipe est très bien formée ,et très compétente ,et collabore bien ensemble des médecins ,infirmières et personnels administratifs très au fait de leur service sur place c'est très appréciable . sur le plan personnel nous connaissons très bien l'avantage de cette chaine thermale (petit bémol cette année nous avons senti le désir de rentabilité plus accentué qu'avant et puis beaucoup plus aussi d'incivilité de la part de certains patients, ce qui a forcément un impact sur l'ambiance générale

Efficacité de la cure encore un peu tôt pour donner mon avis j'ai terminé il y a seulement 2 jours. Moins : L'accueil pour le planning des soins

Trop tôt pour pouvoir juger l efficacité

Certains kinés autoritaires ne respectant pas les curistes d'ailleurs l'un d'entre eux s'est vu traité de sadique pour l'ensemble des autres soins c'était parfait.on se serait cru à l'usine.

Rien à signaler

rien a dire tout était parfait, personnel gentil, sauf quand on prend possession de son peignoir et serviette...là le bonjour n'est pas toujours là..mais c'est le seul petit reproche.

la station manque de points de repos : tables extérieures avec fauteuils ou chaises, un point de vente de journaux, un point de vente de café thé etc.... dommage le site s'y prête les 2 distributeurs en place à l'entrée de la cure sont bien souvent en panne

Les bains de boue et cataplasmes

Aucun souci pour les soins le personnel et aimable et très attentif. Ce qui me gêne un peu c'est le noi

Le personnel est attentionne mais on se rend compte d"un manque de disponibilité surtout pour les personnes ayant un soucis de compréhension d'audition!!!

Bonne organisation : personnel aimable et compétent. Soins adaptés aux pathologies.

Les cataplasmes sont un soin que j'aime particulièrement car il détend au maximum. Si ce soin était un peu plus long, ce n'en serait que mieux. Idem pour la douche térébenthinée.

Realiser 2 affections thermales avec possibilité d en echanger avec une autre l année suivante (pour moi, rh + ph ou vr) les thermes sont a l ecart de la ville avec plusieurs parking. Etre averti 15jours avant le debut des soins de devoir changer la date de soins donc la date de location. Parking exterieurs sous les arbres avec de hautes bordure, j ai abimé mon dessous de parechoc.

Rien à signaler

Le personnel est parfois limite désagréable et les temps d'attente très long.

Très bien

Même si c'est très original les thermes troglodytes ne sont pas agréables, pas de lumière du jour sauf à l'accueil, nous avions l'impression de faire notre cure dans des caves, c'était oppressant.

L'enchainement des soins s'est bien déroulé 17 fois sur 18, beau score ! Par contre le personnel qui procède au pointage n'est pas très aimable et nous parle comme des surveillants de collège face à un troupeu d'ados en rébellion. Nous avons passé l'âge ! Par contre le personnel à l'intérieur est charmant dans l'ensemble. En Phlébologie j'ai trouvé dommage d'avoir les compresses d'eau fraiche en 2eme soin et la baignoire aérobain (eau chaude) juste après. J'ai des doutes sur l'efficacité à long terme des compresses dans ces conditions.

La cure s’est très bien passé toutefois les premiers jours nous avons constaté le ton désagréable du personnel dans certain soin et à l’administratif. Je tiens à félicite luane personnel en charge de la flebologie . Une personne exceptionnelle d’ailleurs a laisser à ce poste. Incroyablement organisée.

Tout c est bien passé , je recommande Jonzac.

apprécié les soins personnels et la disponibilité des employés soignants endroit d'attente d'entrée aux soins trop petit, cependant très peut d'attente entre les différents soins

Les horaires sont respectées

Assez déçus de ne pas avoir pu bénéficier de l'ensemble des soins par manque de personnel (Attribuer des congés à du personnel saisonnier en plein été me semble d'ailleurs très questionnant) et,la moindre des choses, c'est de le remplacer ! Nous ne retournerons donc pas à Jonzac.

le personnel très aimable

Pour l'efficacité c'est sur le temps que nous pourrons constater les bienfaits. très satisfaits de l'ensemble.

Rien à dire

Personnel au top. Par contre les thermes ont un air un peu vieillot

Les soins Moins aimé porter le masque lors des soins un peu étouffant surtout que les thermes sont dans une grotte

2 pathologies avec VR d'un côté et RH de l'autre. Cures interrompues au bout de 10 jours, cause Covid-19. Ceci ne permet pas de porter un jugement objectif sur l'efficacité de la cure. Peut-être qu'une anticipation des mesures de protection aurait permis de limiter la contagion Covid cette année.

Aimé : soins : douche térébenthine Déçus car très bruyant

Thermes sans aération, covid galopant de ce fait! Personnel soignant aimable.

installations vieillote, insuffisance des douches et sanitaires, pas de douche froide pour les jambes. non respect des distanciations dans les parties vestiaires, attentes des piscines (espace trop petit)

AIMé: Le site exceptionnel agréable L'originalité du troglodytisme PAS AIMé: Parking trop petit

Les soins se sont déroulés au même endroit

La qualité des soins. On attend pas entre chaque soin. La conscience professionnelle du médecin de la cure (docteur Françoise Georges). Un petit bémol : mauvaise signalisation des endroits où il faut aller. On s'y perd facilement.

Très bien

Suivie des soins bien, manque d'horloge

J'ai apprécié le déroulement des soins qui se fait sans précipitation et malgré tout avec un respect des horaires. En cette période de COVID le protocole sanitaire était respecté.

L’établissement est à dimension humaine et original car il est troglodyte. Franchement rien à reprocher

j'ai beaucoup aimé l'accueil et le professionnalisme du personnel qui ma guidé le premier jour de ma cure, ensuite cela n'a été que politesse et sourires aimables à tous les différents postes de soins.je ne peux pas dire que je n'ai rien aimé car avant de partir j'ai réservé pour l'année prochaine.

L'accueil est cordial, le personnel attentionné. Les locaux sont propres. Les soins de qualité. Le cadre troglodyte est typique et très sympa. L''extérieur est agrémenté d'un étang aux abords boisés et très verdoyant. Canards poules d'eau et oiseaux y sont très présents. Des bancs tout autour permettent de profiter de ce cadre apaisant.

1ère cure pour moi donc j'ai trouvé cela très bien. Mon conjoint qui lui en a déjà fait en rumatho dans un autre centre hors Chaîne du Soleil a préféré Jonzac. Très bon accueil aussi bien physique que téléphonique. Les personnes pour les soins étaient très agréables aussi.

Rien a dire bonne cure thermale

SECONDE CURE EN MEME TEMPS : VOIES RESPIRATOIRES = - propreté : 7 - organisation soins : 9 - personnel : 10 - avis sur les soins : ? - efficacité : 2 ? (pour le moment pas d'amélioration ressentie)

nous avons aimé la gentillesse de plusieurs intervenants, certains autres manquent de diplomatie auprès des curistes et sont un peu vif dans leur comportement.

L'endroit pour trouver les différents soins n'est pas toujours trés facile à repérer .

Toute la cure c'est très bien passée rien à dire de négatif

nous avons aimé l'accueil du personnel.

Personnel très attentionné et souriant. Bonne qualité des soins. Un très gros effort a été réalisé sur la propreté des vestiaires par rapport aux années précédentes. Circulation parfois compliquée entre curistes qui entrent en soins et ceux qui sortent de la piscine 1.

pas eu droit à la piscine à cause de blessures aux jambes, visite facturée chez le medecin thermal en arrivant 72 euros non remboursés à ce jour

Très bonne organisation peu d attente entre les soins

C'est la première fois que nous venions à Jonzac, mais non primo-curistes : en général, bons Thermes mais nous aurions apprécié un Personnel plus chaleureux. D'autre part, en phlébologie j'ai eu les soins avec chaleur après les cataplasmes froids ce qui doit être l'inverse pour une bonne pratique médicale.

tout est parfait , la seule chose que je reproche , c'est que cette année la tisane est à 2 euros pour un verre. je sais que tout augmente mais quand meme . Entre le gratuit et 2 euros je crois qu'il y a un juste milieu.

Le parking trop petit et trop éloigné.

La cure s'est bien passée. Il est un peu tôt pour en ressentir l'efficacité.

les horaires de cure...

Personnel accueillant et serviable Horaires respectés Je ne trouve rien à redire sur cette cure.

Ensemble très bruyant au niveau pompes, ventilation ?? de même dans la salle des compresses ou l'on ne peut pas se reposer paisiblement Trop de monde en entrée et sortie de la piscine et des bains de boue ( stressant) un manque d'information dans les bains de boue , des curistes bougent beaucoup, parlent,car ils ne sont pas avertis dès leur premier soin Le coin (tisanerie) pourrait être sympathique en lieu de repos s'il s’avérait un peu plus isolé du couloir d'accès aux soins, pour lire ou dialoguer entres curistes.. malheureusement 9 euros pour 5 jours de consommation de tisane me parait excessif ... à volonté certes mais en 2 heures de soin 1 à 2 verres c'est déjà bien !!!! J'ai apprécié les soins en piscine et trombes, les massages avec kinè , le couloir de marche L'équipe de soignants (peu nombreuse à mon gout) est très compétente mais pas suffisamment disponible... L'espace jardin très agréable et bien entretenu...

Horaires imposés entre 14 et 16 heure sans tenir compte du choix que nous avions fait précédemment.

Très bonne 1ère cure, que cela soit l'organisation, le Personnel et soins.

Pas encore assez de recul pour l'efficacité

Bons thermes dans son ensemble

Manque de personnel, donc …. les relations ne sont pas toujours là….

Je suis primo-curiste : bons soins et très bon personnel, nous aimerions revenir à Jonzac en 2023

Très bonne cure pour mon Epouse qui a trouvé ces Thermes très bien organisé au niveau de l'agenda, très bons soins et Personnel.

On a aimé le cadre, la piscine, la gentillesse du personnel, le peignoir et la serviette propres chaque jour. On a moins aimé la douche trop bouillante après le bain de boue.

Nous avons apprécié les soins et tout particulièrement la gymnastique dans l'eau ainsi que les trompes d'eau. Seul bémol : la présence d'eau qui reste dans les cabines de douche intégrale et massage sous l'eau : risque de chute, une barre de maintien pourrait éviter cet écueil.

Séjour écourté : mais gentillesse du Personnel et qualité des soins, j'aimerais revenir en 23

Très bonne cure à tous points de vue : soins, organisation et Personnel, sauf celui de l'administration

Bien

mon mari est moi n'etez pas ensemble pour nos soins

Nous sommes très comptants de notre cure à Jonzac,cela nous change de l'année dernière de la station thermale de Bains les Bains dans les Vosges ou nous avons été déçu à tout point de vue.

Bon centre

Très bons séjour thermal où nous avons apprécié l'ensemble des soins et le Personnel accueillant et professionnel

Nous avons apprécié ces Thermes qui correpondaient à nos attentes

Bons thermes mais nous étions primocuristes ou Certains agents ne nous expliquent pas l'utilisation de certains appareils

ponctualité au niveau de soins et organisation, accueil du Personnel très qualifié.

Très bons thermes familiaux et conviviaux.

Très bons thermes où les soins sont performants. Seul bémol : la personne à l'accueil qui est peu accueillante.

Très bons thermes en général et nous espérons revenir. Très bons soins.

Nous avons apprécié l'ambiance familiale et comme soins les cataplasmes.

Très bons thermes et Personnel sauf à l'accueil

Très bons thermes à tous points de vue et très bon personnel et soins.

Bons Thermes en général et très bonne organisation, bravo !

Très bons thermes, avec soins et Personnels très bien. seul bémol : le peignoir mouillé entre les soins.

Bon séjour, mais peu de souplesse dans l'emploi du temps malgré une fréquentation moyenne du Centre thermal.

Très bons Thermes où nous avons apprécié la propreté, les soin et le Personnel compétent

Centre thermal calme, soins et Personnel très bien, et de nombreuses activités dans la Station thermale

Très bon centre thermal, nous regrettons que certains soins soient courts, mais c'est la règle ...

Nous étions Primo-Curistes et avons apprécié notre cure, surtout les cataplasmes et le dépaysement, très agréable.

J'ai mis 8 en efficacité, les bienfaits restant à vérifier sur le long terme. C'était ma première cure pour cette affection, je ne peux donc pas comparer avec d'autres établissements. Ayant bien apprécié les thermes de Jonzac et son emplacement géographique pour la découverte de la Saintonge, je pense renouveler la démarche l'année prochaine, dans le même établissement. Cette période choisie était très agréable ; je pense que cela serait moins vrai pendant la haute saison, avec le risque de sur-fréquentation dans les thermes.

Très bons Thermes où les soins nous ont particulièrement convenu et Personnel très a l'écoute.